0

  • GRATIS SNACK NAAR KEUZE

    • GRATIS SNACK NAAR KEUZE GRATIS SNACK NAAR KEUZE € 0,00
  • Soepen

    • 22. Groentesoep 22. Groentesoep € 3,25
    • 23. Kippensoep 23. Kippensoep € 3,25
    • 24. Tomatensoep 24. Tomatensoep € 3,25
    • 25. Haaienvinnensoep 25. Haaienvinnensoep € 3,25
    • 26. Wan tan soep 26. Wan tan soep € 5,00
  • Voor- en bijgerechten

    • Sambal Sambal € 0,50
    • 27. Loempia speciaal 27. Loempia speciaal € 3,80
    • 28. Chinese loempia (2 stuks) 28. Chinese loempia (2 stuks) € 3,25
    • 29. Mini loempia (8 stuks) 29. Mini loempia (8 stuks) € 3,25
    • 30. Kip loempia speciaal 30. Kip loempia speciaal € 3,95
    • 31. Kroepoek 31. Kroepoek € 2,75
    • 32. Hete kroepoek cassave 32. Hete kroepoek cassave € 2,75
    • 33. Pisang goreng (4 stuks) 33. Pisang goreng (4 stuks) Gebakken bananen € 3,00
    • 34. Pangsit goreng (4 stuks) 34. Pangsit goreng (4 stuks) Met zoetzure saus apart € 3,00
    • 35. Pindasaus 35. Pindasaus € 2,00
    • 36. Sate kip 36. Sate kip 4 stokjes kipsate met pindasaus € 4,35
    • 37. Saté garnalen 37. Saté garnalen € 9,00
    • 38. Patat friet 38. Patat friet extra grote portie € 2,30
    • 39. Atjar 39. Atjar € 2,00
    • 40. Kalee kok (8 stuks) 40. Kalee kok (8 stuks) Kerrie pasteitjes met zoetzure saus € 3,25
  • Nasi goreng gerechten

    • 44. Nasi goreng 44. Nasi goreng € 5,30
    • 45. Nasi goreng speciaal 45. Nasi goreng speciaal 1/4 kip en 2 stokjes saté € 8,50
    • 46. Nasi goreng extra speciaal 46. Nasi goreng extra speciaal Gesneden varkenshaas met gefileerde kip en groenten € 8,50
    • 47. Nasi goreng saté 47. Nasi goreng saté 4 stokjes € 8,50
    • 48. Nasi goreng garnalen 48. Nasi goreng garnalen € 13,75
    • 49. Nasi goreng 'Singapore' 49. Nasi goreng 'Singapore' € 11,50
    • 50. Nasi goreng 'Yueng Chow' 50. Nasi goreng 'Yueng Chow' € 11,50
    • 51. Kai yuk fan 51. Kai yuk fan 1/4 kip, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 52. Har yuk fan 52. Har yuk fan Gebakken garnalen, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 53. Tjap yuk fan 53. Tjap yuk fan Tjap tjoy, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 54. Foe yuk fan 54. Foe yuk fan Foe yong hai, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 55. Koe yuk fan 55. Koe yuk fan Koe loe yuk, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 56. Nasi goreng 'Nieuw China' 56. Nasi goreng 'Nieuw China' 1/4 kip, foe yong hai, koe loe yuk, gebakken garnalen, babi pangang, saté, ei en vlees € 14,30
    • 57. Soja fan (moksi meti) 57. Soja fan (moksi meti) Rijst met 1/4 kip, char siu, babi pangang, spek en groenten € 14,30
  • Bami goreng gerechten

    • 58. Bami goreng 58. Bami goreng € 5,30
    • 59. Bami goreng speciaal 59. Bami goreng speciaal 1/4 kip en 2 stokjes saté € 8,50
    • 60. Bami goreng extra speciaal 60. Bami goreng extra speciaal gesneden varkenshaas met gefileerde kip en groenten € 8,50
    • 61. Bami goreng saté 61. Bami goreng saté 4 stokjes € 8,50
    • 62. Bami goreng garnalen 62. Bami goreng garnalen € 13,75
    • 63. Bami goreng 'Singapore' 63. Bami goreng 'Singapore' € 11,50
    • 64. Koe yuk mein 64. Koe yuk mein Koe loe yuk, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 65. Tjap yuk mein 65. Tjap yuk mein Foe yong hai, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 66. Foe yuk mein 66. Foe yuk mein Foe yong hai, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 67. Har yuk mein 67. Har yuk mein Gebakken garnalen, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
    • 68. Bami goreng 'Nieuw China' 68. Bami goreng 'Nieuw China' 1/4 kip, foe yong hai, koe loe yuk, gebakken garnalen, babi pangang, saté, ei en vlees € 14,30
    • 69. Kai yuk mein 69. Kai yuk mein 1/4 kip, babi pangang, saté, ei en vlees € 13,50
  • Chinese mie gerechten

    • 72. Chow mie 72. Chow mie Roergebakken Chinese bami met geroosterd vlees en groenten € 12,00
    • 73. Har chow mie 73. Har chow mie Droog gebakken Chinese mie met garnalen € 14,50
    • 74. Kai chow mie 74. Kai chow mie Droog gebakken Chinese mie met kippenvlees € 12,00
  • Vegetarische gerechten

    • 75. Pa po tjai 75. Pa po tjai Diverse Chinese groente € 10,50
    • 76. Koo loo tjai 76. Koo loo tjai Gebakken walnoten waterkastanjes, sojavlees met zoetzuur € 10,50
    • 77. Lo hon tjai 77. Lo hon tjai Chinese zwammen, gebakken tahoe sojavlees champignons en groenten € 10,50
    • 78. Tjai kerrie 78. Tjai kerrie Gekookt sojadeeg met champignons, bamboe en kerriesaus € 10,50
    • 79. Mapoh tahoe 79. Mapoh tahoe Verse tahoe in blokjes gesneden gekookt met paprika en chinese champignons in sechuan pepersaus € 10,50
  • Groente gerechten

    • 80. Tjap tjoi met varkensvlees 80. Tjap tjoi met varkensvlees € 9,30
    • 81. Tjap tjoi met kippenvlees 81. Tjap tjoi met kippenvlees € 9,30
    • 82. Tjap tjoi met Chinese garnalen 82. Tjap tjoi met Chinese garnalen € 14,50
    • 83. Chinese groenten met ossenhaas 83. Chinese groenten met ossenhaas € 12,00
    • 84. Chinese groenten met inktvis 84. Chinese groenten met inktvis € 13,00
    • 85. Tjap tjoi speciaal 85. Tjap tjoi speciaal € 12,00
  • Ei gerechten

    • 86. Foe yong hai met varkensvlees 86. Foe yong hai met varkensvlees € 9,20
    • 87. Foe yong hai met kippenvlees 87. Foe yong hai met kippenvlees € 9,20
    • 88. Foe yong hai met met Chinese garnalen 88. Foe yong hai met met Chinese garnalen € 14,50
    • 89. Foe yong hai speciaal 89. Foe yong hai speciaal € 11,00
  • Gesneden ossenhaas gerechten

    • 90. Ossenhaas met kerriesaus 90. Ossenhaas met kerriesaus € 12,00
    • 91. Ossenhaas met tie pan saus 91. Ossenhaas met tie pan saus € 12,00
    • 92. Ossenhaas met gonbao saus 92. Ossenhaas met gonbao saus € 12,00
    • 93. Ossenhaas met champignons 93. Ossenhaas met champignons € 12,00
    • 94. Ossenhaas met zwarte bonensaus 94. Ossenhaas met zwarte bonensaus € 12,00
    • 95. Ossenhaas met zwarte Chinese champignons 95. Ossenhaas met zwarte Chinese champignons € 12,00
    • 96. Ossenhaas met ananas in zoetzure saus 96. Ossenhaas met ananas in zoetzure saus € 12,00
  • Varkenshaas gerechten

    • 97. Babi pangang 97. Babi pangang mager vlees € 11,30
    • 98. Babi pangang spek 98. Babi pangang spek saus apart € 11,30
    • 99. Babi ketjap 99. Babi ketjap € 11,30
    • 100. Char siu 100. Char siu op originele Chinese wijze geroosterd varkensvlees met pikante saus € 12,00
    • 101. Varkenshaas met champignons 101. Varkenshaas met champignons € 10,50
    • 102. Varkenshaas met gon bao saus 102. Varkenshaas met gon bao saus € 10,50
    • 103. Varkenshaas met zwarte chinese champignons 103. Varkenshaas met zwarte chinese champignons € 10,50
    • 104. Varkenshaas met kerriesaus 104. Varkenshaas met kerriesaus € 10,50
    • 105. Varkenshaas met tie pan saus 105. Varkenshaas met tie pan saus € 10,50
    • 106. Varkenshaas met cashewnoten 106. Varkenshaas met cashewnoten € 10,50
  • Kip gerechten

    • 107. Gebraden halve kip 107. Gebraden halve kip € 7,50
    • 108. Ajam pangang 108. Ajam pangang Met babipangang saus. € 11,00
    • 109. Gesneden kipfilet met champignons 109. Gesneden kipfilet met champignons € 10,50
    • 110. Gesneden kipfilet met gonbao saus 110. Gesneden kipfilet met gonbao saus € 10,50
    • 111. Gesneden kipfilet met kerriesaus 111. Gesneden kipfilet met kerriesaus € 10,50
    • 112. Gesneden kipfilet met ketjapsaus 112. Gesneden kipfilet met ketjapsaus € 10,50
    • 113. Gesneden kipfilet met tiepan saus 113. Gesneden kipfilet met tiepan saus € 10,50
    • 114. Koe Loe Kai 114. Koe Loe Kai Met apart bakje zoetzuursaus. € 10,50
    • 115. Gesneden kipfilet met zwartebonensaus 115. Gesneden kipfilet met zwartebonensaus € 10,50
  • Vis gerechten

    • 116. Gebakken tongfilet met zoetzure saus. 116. Gebakken tongfilet met zoetzure saus. € 14,70
    • 117. Gebakken tongfilet met kerriesaus. 117. Gebakken tongfilet met kerriesaus. € 14,70
    • 118. Inktvis met zwarte bonen saus 118. Inktvis met zwarte bonen saus € 14,70
  • Garnalen gerechten

    • 119. Chinese garnalen met champignons 119. Chinese garnalen met champignons € 15,80
    • 120. Chinese garnalen met gonbao saus 120. Chinese garnalen met gonbao saus € 15,80
    • 121. Chinese garnalen met zoetzure saus 121. Chinese garnalen met zoetzure saus € 15,80
    • 122. Chinese garnalen met tiepan saus 122. Chinese garnalen met tiepan saus € 15,80
    • 123. Chinese garnalen met zwartebonen saus 123. Chinese garnalen met zwartebonen saus € 15,80
    • 124. Chinese garnalen met cashewnoten 124. Chinese garnalen met cashewnoten € 15,80
    • 125. Chinese garnalen drooggebakken 125. Chinese garnalen drooggebakken € 15,80
  • Mihoen gerechten

    • 126. Mihoen met geroosterde varkensvlees 126. Mihoen met geroosterde varkensvlees € 10,60
    • 127. Mihoen met kippenvlees 127. Mihoen met kippenvlees € 10,60
    • 128. Mihoen speciaal 128. Mihoen speciaal € 12,00
    • 129. Mihoen met garnalen 129. Mihoen met garnalen € 15,50
    • 130. Mihoen "Singapore" 130. Mihoen "Singapore" € 11,50
  • Pekingeend gerechten

    • 131. Pekingeend met pikante saus 131. Pekingeend met pikante saus € 14,50
    • 132. Pekingeend met kerriesaus 132. Pekingeend met kerriesaus € 14,50
    • 133. Pekingeend met champignons 133. Pekingeend met champignons € 14,50
    • 134. Pekingeend met zwarte Chinese champignons 134. Pekingeend met zwarte Chinese champignons € 14,50
  • Indonesische gerechten

    • 135. Nasi rames 135. Nasi rames € 9,00
    • 136. Nasi rames speciaal 136. Nasi rames speciaal € 10,90
    • 137. Bami rames 137. Bami rames € 9,00
    • 138. Bami rames speciaal 138. Bami rames speciaal € 10,90
    • 139. Gado Gado 139. Gado Gado € 7,60
    • 140. Indonesische rijsttafel voor 1 persoon 140. Indonesische rijsttafel voor 1 persoon € 19,00
    • 141. Indonesische rijsttafel voor 2 personen 141. Indonesische rijsttafel voor 2 personen € 36,00
    • 142. Chinese Indonesische rijsttafel 142. Chinese Indonesische rijsttafel Voor minimaal 2 personen. € 36,00
  • Wok to go (geserveerd in één bakje incl. rijs

    • 375. Ossenhaas met Tie pan saus 375. Ossenhaas met Tie pan saus € 7,50
    • 376. Garnalen met oester saus 376. Garnalen met oester saus € 7,50
    • 377. Vis filet met chefsaus 377. Vis filet met chefsaus € 7,50
    • 378. Rundvlees met kerrie saus 378. Rundvlees met kerrie saus € 7,50
    • 379. Varkenshaas met ketjapsaus 379. Varkenshaas met ketjapsaus € 6,80
    • 380. Kipfilet met Gon Bao saus 380. Kipfilet met Gon Bao saus € 6,80
    • 381. Babi pangang 381. Babi pangang € 6,80
    • 382. Groentenmix met knoflooksaus 382. Groentenmix met knoflooksaus € 6,80
  • Dranken

    • Red Bull Red Bull € 2,75
    • Cola blikje Cola blikje € 1,95
    • Cola light blikje Cola light blikje € 1,95
    • Seven-up blikje Seven-up blikje € 1,95
    • Fanta blikje Fanta blikje € 1,95
    • Fernandes rood blikje Fernandes rood blikje € 2,20
    • Fernandes groen blikje Fernandes groen blikje € 2,20
    • Chinese zoete witte wijn Chinese zoete witte wijn 750ML € 15,00
    • Chinese zoete rode wijn Chinese zoete rode wijn 750ML € 15,00
  • Populaire gerechten

    • Afhaalmenu Nieuw China Afhaalmenu Nieuw China Ruim voor 4 personen, 4 gebakken bananen, 8 mini loempia's, 4 stokjes saté, babi pangang, foe yong hai met vlees, koo loo kai, tjap tjoy kippenvlees, 1 kroepoek; nasi, bami of witte rijst naar keuze € 30,50
    • Afhaalmenu C Afhaalmenu C Voor 2 personen, 2 stokjes kipsaté, 6 mini loempia's, babi pangang, foe yong hai met vlees, tjap tjoy kippenvlees, 1 kroepoek; nasi, bami of witte rijst naar keuze € 17,50
    • Babi pangang Babi pangang mager vlees € 11,30
  • Afhaalmenu

    • Maandmenu Maandmenu Voor 2 personen, babi pangang, koe loe kai, tjap tjoy met kippenvlees, foe yong hai, 4 miniloempia’s, 2 stokjes kipsaté, 1 kroepoek € 17,50
    • Afhaalmenu A Afhaalmenu A Voor 2 personen, 2 kippensoep, 6 mini loempia's, babi pangang, kippenvlees met kerriesaus, foe yong hai, 1 kroepoek € 17,50
    • Afhaalmenu B Afhaalmenu B Voor 2 personen, 2 tomatensoep, 6 mini loempia's, babi pangang, tjap tjoy kippenvlees, ossenhaas met zwarte bonensaus, 1 portie cassave kroepoek € 18,50
    • Afhaalmenu C Afhaalmenu C Voor 2 personen, 2 stokjes kipsaté, 6 mini loempia's, babi pangang, foe yong hai met vlees, tjap tjoy kippenvlees, 1 kroepoek € 17,50
    • Afhaalmenu Nieuw China Afhaalmenu Nieuw China Ruim voor 4 personen, 4 gebakken bananen, 8 mini loempia's, 4 stokjes saté, babi pangang, foe yong hai met vlees, koo loo kai, tjap tjoy kippenvlees, 1 kroepoek € 30,50

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 45 minuten tot 60 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

 

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Agoradek 101 ,
8224 JL Lelystad

Telefoonnummer: 0320247795

Bezorgen

Maandag 15:45 - 21:30
Dinsdag 15:45 - 21:30
Woensdag 15:45 - 21:30
Donderdag 15:45 - 21:30
Vrijdag 15:45 - 21:30
Zaterdag 15:45 - 21:30
Zondag 15:45 - 21:30

Afhalen

Maandag 16:15 - 21:30
Dinsdag 16:15 - 21:30
Woensdag 16:15 - 21:30
Donderdag 16:15 - 21:30
Vrijdag 16:15 - 21:30
Zaterdag 16:15 - 21:30
Zondag 16:15 - 21:30

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
8211 8212 € 2,50 € 10,00 Geen
8218 8219 € 2,50 € 10,00 Geen
8221 8226 € 2,50 € 10,00 Geen
8231 8233 € 2,50 € 10,00 Geen
8239 € 2,50 € 10,00 Geen
8241 8245 € 2,50 € 10,00 Geen
8232 8232 € 2,50 € 10,00 Geen

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0320247795



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 15:45 - 21:30
Dinsdag 15:45 - 21:30
Woensdag 15:45 - 21:30
Donderdag 15:45 - 21:30
Vrijdag 15:45 - 21:30
Zaterdag 15:45 - 21:30
Zondag 15:45 - 21:30

Afhalen

Maandag 16:15 - 21:30
Dinsdag 16:15 - 21:30
Woensdag 16:15 - 21:30
Donderdag 16:15 - 21:30
Vrijdag 16:15 - 21:30
Zaterdag 16:15 - 21:30
Zondag 16:15 - 21:30